Istrabook je lokalna putnička agencija u vlasništvu Ferien Adriatic d.o.o., specijalizirana za najam kvalitetnih privatnih vila s bazenima. Radimo izravno s vlasnicima vila kako bismo našim klijentima osigurali najbolju uslugu i vrijednost. Naša misija je našim gostima osigurati potpuno opuštajući odmor. Sve nekretnine osobno provjeravamo, fotografiramo i svojim klijentima dajemo točne informacije o lokaciji i vilama. Vile su ugovorene s Istrabookom i sve imaju dozvole izdane od strane Ministarstva turizma Republike Hrvatske. Naši zaposlenici u upravljanju nekretninama, Tina Haid i Claudio Jurak, kojima je njemački materinji jezik, vaše su kontakt osobe i dostupni su vam u bilo koje vrijeme na licu mjesta u vašoj destinaciji za odmor.
Turistička agencija Istrabook iz Ferien Adriatic d.o.o.
Gervaisova 1, 52100 Pula
Porezni broj: HR11120328675
Telefon: +385 95 3851715
E-mail: info@istrabook.com
Nakon što odaberete vilu, odaberite datume i duljinu boravka u kalendaru rezervacija. Moći ćete odabrati samo slobodne termine prikazane bijelom bojom na kalendaru rezervacija. Provjerite svoj unos i kliknite na “Rezerviraj”.
Provjerite svoj odabir i kliknite na REZERVIRAJ.
Unesite svoje osobne kontakt podatke i broj odraslih i djece u vašoj grupi.
Ako imate malu djecu, krevetići i stolice za hranjenje bit će osigurani, ako su dostupni, do iznosa navedenog u opisu vile. Samo na upit.
Ako je objekt označen kao pet friendly, također ćete moći odabrati broj kućnih ljubimaca. Naknada za čišćenje kućnog ljubimca automatski se dodaje prikazanom ukupnom iznosu. Naknada ovisi o pojedinoj vili i može se kretati od 0 do 100 eura tjedno.
Ovdje također možete dodati poruku ako imate bilo kakvih želja, zahtjeva ili dodatnih pitanja.
Ovdje provjerite sve detalje vaše rezervacije i odaberite način plaćanja.
Kako bismo zajamčili vašu rezervaciju, zahtijevamo depozit od 30%.
Polog za oštećenje imovine plaća se u gotovini po dolasku i bit će vraćen po odlasku. Eventualne štete bit će odbijene od iznosa pologa.
Za depozit od 30%, molimo odaberite između sljedećih načina plaćanja:
Plaćanje kreditnom karticom: Master Card, Visa, Maestro i Discovery kartice su prihvaćene. (dospijeće u trenutku rezervacije)
Bankovni transferi su prihvaćeni. (dospijeće u roku od 3 dana – vrijede dodatni uvjeti)
Da biste platili ostatak od 70%, molimo odaberite između sljedećih načina plaćanja:
Plaćanje kreditnom karticom: Master Card, Visa i Maestro su prihvaćene. (Rok 30 dana prije dolaska)
Bankovni transferi su prihvaćeni. (Rok 30 dana prije dolaska)
Gotovina po dolasku (dospjeće po dolasku – nije moguće za neke nekretnine)
Napominjemo da ako uplatite depozit svojom kreditnom karticom, vaša će rezervacija biti odmah osigurana te ćete na web stranici i na svoj e-mail dobiti potvrdu rezervacije.
Ako ste odabrali plaćanje depozita bankovnim prijenosom, primit ćete e-poruku sa svim detaljima vaše rezervacije i uputama kako postupiti. Kako biste dovršili rezervaciju, morate slijediti upute u e-poruci i potvrditi svoju rezervaciju. Tada ćete dobiti podatke o plaćanju. Morate izvršiti uplatu u roku od nekoliko dana kako bismo je primili u roku od 3 radna dana. Ako nam nakon tog vremena još uvijek nedostaje vaš depozit, kontaktirat ćemo vas i eventualno otkazati vašu rezervaciju. Bankovni transferi nisu mogući ako datum vašeg dolaska pada za 30 dana ili čak ranije.
Sve cijene uključuju PDV i boravišnu pristojbu za sve članove vaše grupe.
ISTRABOOK vrlo ozbiljno shvaća sigurnost podataka o kreditnim karticama. Zato koristimo Braintree kako bismo osigurali sigurnu upotrebu podataka vaše kreditne kartice.
Braintree je zakonski priznao usklađenost s PCI DSS Level 1.